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FAQ

Vollständige Deinstallation

Dieser Leitfaden ist nur für IT-Experten gedacht. Pfade können sich ändern. Machen Sie Backups und prüfen Sie genau, bevor Sie etwas löschen.

  1. Zuerst Pepi normal deinstallieren
  2. Cache leeren via cmd: rundll32 dfshim CleanOnlineAppCache
  3. Datei-Reste entfernen aus %localappdata%\Apps\2.0
    • Beispiel 1: „C:\Users\MaxMusterBenutzer\AppData\Local\Apps\2.0\LH3C0GD2.6O5\MDYGPYOT.MMP\pers..tion_0000000000000000_0001.0009_50b26e4d84bcffae“
    • Beispiel 2: „C:\Users\MaxMusterBenutzer\AppData\Local\Apps\2.0\LH3C0GD2.6O5\MDYGPYOT.MMP\pers…exe_0000000000000000_0001.0009_none_bb1769ccf94e48ec“

Zusatzmaßnahme: Registry bereinigen

Diese sind möglicherweise nötig, wenn zB die Zuordnung zur Dateiendung .pep nicht mehr funktioniert oder keine reguläre Deinstallation möglich ist:

Beispiel:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.pep

HKEY_USERS\S-1-5-21-54662190-2560390129-3016717659-1000\Software\Classes\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Deployment\SideBySide\2.0\Components\pers…exe_0000000000000000_0001.0009_none_bb176d08f94e447e4. 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RADAR\HeapLeakDetection\DiagnosedApplications\Personaleinsatzplaner.exe

Gefundener Uninstall-Eintrag: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\bdaf5637b24dcc44

Zusatzmaßnahme: Datenträgerbereinigung

Beim Erstellen von Ausdrucken werden temporäre Dateien erzeugt. Im zuge der Windows-Datenträgerbereinigung können diese temporären Dateien bereinigt werden um Speicherplatz frei zu bekommen.