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Mail kommt nicht an

Prüfen Sie den Spam Ordner.

Stellen Sie sicher, dass Spam-E-Mails nicht abgelehnt werden, sondern im Spam Ordner abgelegt werden.

Wir arbeiten immer wieder daran unsere Reputation zu verbessern, um nicht als Spam markiert zu werden.

Helfen Sie mit:

  1. Keine Mails an ungültige oder überfüllte Postfächer senden
  2. Fügen Sie den Pepi-Absender in ihrem Adressbuch hinzu
  3. Sollte ein Mail von Pepi im Spam Ordner landen, markieren Sie das Mail als „Kein Spam“ bzw. verschieben Sie es in den Posteingang.
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FAQ

Mail senden funktioniert nicht

Frage

Beim Versuch eine Mail zu versenden kommt eine Fehlermeldung (Text unbekannt)

Lösungsansatz

  1. Prüfen ob ein Mailserver und Zugangsdaten eingestellt sind (Extras-Optionen-Einstellungen)
  2. Prüfen ob eine Firewall Pepi das senden von Mails verbietet
  3. Prüfen ob im Computernamen Sonderzeichen enthalten sind