Wenn sich Pepi nicht mit dem Datenbankserver verbinden kann, blockiert möglicherweise eine Firewall die Kommunikation.
Vom Pepi Support erfahren Sie welche Kommunikation in Ihrer Firewall freigeschaltet sein muss.
Melden Sie dem Pepi Support außerdem Ihre Internet-IP-Adresse, dann prüfen wir ob der Pepi Server die Kommunikation blockiert. Nutzen Sie zum ermitteln Ihrer IP zB: https://checkip.amazonaws.com
Der Pepi Server blockiert IP-Adressen, wenn wiederholt falsche Zugangsdaten ausprobiert wurden. Damit schützen wir Ihre Daten vor Hackern. Bei Bedarf können wir die Sperre schnell wieder aufheben.